社交电商分享砍价模式蔓延 埋个人信息泄露隐患
2018-06-07 10:08:14 来源:览潮网 作者:唐刚 责任编辑:王超

继“点赞潮”“红包潮”之后,“砍价潮”如今来袭。中国青年报社社会调查中心联合问卷网的一项调查显示,85.0%的受访者被迫在网络社交平台发过信息,求点赞和求帮忙“砍价”是受访者最常被迫转发的信息。

从大蒜到爆款再到酒店,社交电商分享砍价模式四处蔓延。近日,同程艺龙也试水了一把社交电商,首创酒店分享“砍价”模式。朋友圈中砍价信息弥漫,有人欢喜有人愁,还有人遭遇个人信息泄漏带来的困扰。

酒店分享“砍价”模式出现

社交+电商是当前电商领域一个新风口,除了炙手可热的拼多多,京东、淘宝、唯品会等老牌电商平台也纷纷进场。

去年6月,网易公司试水社交零售平台“网易推手”,基于网易考拉海购、网易严选平台上收益丰厚、广受市场欢迎的爆款推品,同时推出“网易造富计划”吸引更多的“推手”加入。

拼多多的成长让各大电商平台看到了社交电商的巨大潜力。近日,同程艺龙也上线了一个酒店分享“砍价”活动,参与的用户在订单确认后可通过邀请好友“砍价”,最高可砍价至五折,最多可获得100元返现,用户在成功入住后可以领取返现。

据了解,同程艺龙此次上线的国内酒店分享“砍价”活动属于前期“探路”,5月30日告一段落,旨在充分收集用户反馈以便完善流程和体验,之后该活动将作为一个常规版块长期服务用户。相关方面表示,电商领域基于互联网人口红利的大流量时代已经落下帷幕,社交红利正在创造新的增长点。

以较低成本获取流量

社交电商的本质,就是利用社交关系和个人影响力,让消费者产生购买行为,并通过社交拉动更多用户参与,从而裂变出更多细分流量入口。

电子商务研究中心主任曹磊指出,社交电商运营拼团、分销和社群三大模式能以较低成本获取大量用户。用户通过拼团模式分享商品链接,相当于免费在做平台推广,因此为平台带来了低成本的用户流量。同时对于用户而言,拼团带来的较低价格则节省了购买成本。

业内人士表示,微信等社交应用建构了新型社交关系,增进用户间的交流联系,让关系圈子不断延伸。社交+电商利用社交关系链的稳定性、高沟通性与传播性实现有效互动。而同程艺龙酒店首创分享“砍价”模式,消费者本身享受到了优惠的同时,通过裂变式的传播方式也将相关信息传达到了更多的人,刺激了更多人的消费。将旅游与社交电商模式相融合,抢滩微信社交电商红利,同程艺龙的此类创新颇有想象空间。

砍价模式有争议

看到“求砍价”的链接,人们大多会碍于情面点进去。这时,相关页面会生成一个二维码,提示你长按识别进行关注,或者出现需要你输入姓名、手机号码等信息进行验证的栏目,有的甚至还需要转发,才能最终完成“帮砍价”。

对此,在中国青年报社的问卷网中,北京某高校学生徐芳(化名)就表示, 当她点击帮忙砍价的链接,发现需要输入个人手机号进行验证才能登录砍价,基本都会放弃帮忙,更不会进行转发。她觉得,自己转发了信息也不一定真的能帮助到朋友,“这往往只是商家的一种营销手段,而且这样的操作可能会泄漏个人信息,随意转发信息是对朋友圈其他朋友的不负责任”。

日前,拼多多针对近期网上流传的“女子砍价被骗50万上吊”“夫妻砍价被扣60万跳楼”“砍价被盗银行账号”等谣言,发布百万悬赏,意欲揪出幕后黑手。

尽管如此,砍价模式仍然受到不少争议。

据《华商报》报道,近日,旬阳市民刘女士成功“砍价”,砍到0元,并不见心仪的旅行箱,却收到诈骗短信。此外,《唐山晚报》、《荆门日报》近期都有类似报道。

一些所谓的“砍价”优惠,不过是网络上兴起的一种营销模式。不同的平台发起类似的活动,目的可就不一样了,所以对于一些来源不明的砍价活动,大家还是绕路而行为好。

有相关专业人士提醒,一些不法分子可能将朋友圈的嵌入式广告链接至钓鱼网站,让市民蒙受钱财损失。这种类型的砍价分享活动存在一定的安全风险,消费者在点击这种广告类型的链接时要确认其是否为正规网站,不在不信任的网站上填写自己的个人信息,确保个人信息尽量不外泄。

无从下手

为了回应用户对个人隐私信息泄露的担忧,外卖平台美团和饿了么近日宣布,从今年6月起,将默认“匿名购买”,即对外卖买家的姓名和电话号码进行隐藏。外卖商家和配送“骑手”都只能通过虚拟电话和应用内置的聊天工具联系用户。订单完成后,虚拟号码和聊天页面永久失效,“骑手”和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。在默认匿名购买后,两种信息泄露方式都有望得到遏制。漫画/詹方