1982年，福州率先开通中国第一个万门程控电话交换系统（以下简称“万门程控”），实现了从“摇把子”到“全电子”时代的历史性跨越，引发全省乃至全国的通信大发展、大跨越，成就福建通信史上的一段传奇，也成为福建改革开放的一张名片。

福州连通世界进入秒级

上个世纪七十年代末，我国通信基础状况普遍落后，通信设备陈旧、交换机容量不足，导致当时的福州市内电话普及率仅仅0.86%，市民打长途电话至少需要15分钟才能接通。市话难打，国际电话更是难上加难，许多华侨、外商来福州考察投资项目，纷纷因通信条件落后而失望地离去。

经济要发展，通信要先行。特别是福建作为我国最早的对外开放省份，随着经济外向度的提高，国内、国际电话业务量大幅上升，福建省委、省革委会（后改省政府）决心要对通信基础设施进行彻底改造，以适应国际经贸合作的要求。根据指示，福建省邮电管理局“打破常规”，提出向国外引进先进的程控电话交换系统，一步到位解决通信落后的设想，随即得到了邮电部和福建省委、省政府的支持，并迅速获得批准。

1980年12月24日，福建省邮电管理局和日本富士通公司签订了全套数字式万门程控电话交换系统合同。1982年1月30日，万门程控设备从日本横滨发货，3月开始安装，4月12日安装完毕，11月27日零点正式投入试运营。

一夜之间，福州市话跨越了纵横制、步进制通信技术，由第一代交换机，直接进入当时国际上最先进的第四代交换机。由于万门程控使用电脑程序控制、指挥交换机，原本人工操作需要十几分钟的交换程序，现在数十秒内就可完成。身处福州，无论是在单位还是家里都可以直拨国内、国际长途，而直拨国际长途的时间仅需20秒至30秒。1986年正值国际羽毛球公开赛在福州举行，近百名外国记者通过国际长途电话把赛事消息传播到世界各地，电话接通率达到了98.95%，记者们纷纷竖起了大拇指：福州的通信，世界一流！

福州万门程控电话的引进开通，不仅便利了通讯，也带动了人才的培养。为了保障通信顺畅，解除运维部门后顾之忧，福州电信局在引进程控技术的同时，也派出人员到日本接受培训，并在福州成立了自己的软件开发公司，由此，福建富士通通信软件有限公司诞生，实现了技术的消化吸收，从而逐渐掌握了程控电话的核心技术。

福建彻底甩掉摇把子

福州万门程控的开通，开创了福建通信发展的新纪元，引发了福建全省的通信建设热潮。从20世纪80年代中期开始，福建省各级政府以极大的热情支持邮电发展，通过财政拨款、发动社会集资、提供地方贴息贷款等多种办法集中财力搞通信建设，各地采用省、县（市）、乡、邮电各出一点的“四个一点”来发展通信。全省邮电干部职工则发扬艰苦奋斗精神，全员上阵建设通信，跑贷款，争取社会资源支持；定设备，争取厂家尽早供货；当民工，亲手卸车搬运到货的设备；抢时间，加班加点安装调试，争分夺秒极力满足全社会压抑已久的通信需求。用户普遍反映说：打得通，打得好。

万门程控的良好效应掀起了福建邮电高起点跨越式发展的序幕。1985年1月20日，厦门市引进的万门程控电话系统投入使用后，通信能力提高一倍半，一跃成为全国第一个市话网全部采用最新数字通信技术的城市，对厦门特区建设、闽南“金三角”的开发和全省经济的振兴发挥了重大作用。1987年，泉州建成全国第一家市县镇程控电话本地网。

福建通信业在沿海突破的基础上，分层次逐步推进。通过带动和促进中间地带，扶持贫困地区，以市话为重点，带动农话，促进长话，实现了全省城乡邮电的协调发展。1990年9月26日，随着泰宁县长途电话交换系统割接开通，福建所有市县全部进入国际国内自动电话网，成为我国第一个实现县以上城市长途电话自动化的省份。同年12月30日，全省地市实现电话交换程控化。

福建用大约十年的时间彻底甩掉了“摇把子”，为福建省通信业40年来持续较快发展、持续保持先行奠定坚实基础。随着万门程控的引进，一个个自主研发或参与研制的“全国第一”不断问世，全国第一套程控转报系统、全国首套彩色电视电话会议系统、全国第一个183自动无线寻呼系统……从某种程度上讲，正是因为有了万门程控电话系统的率先开通，福建省通信业才有可能在邮电分营前创造20多个全国第一。

全国通信大发展引力波

福州万门程控电话的引进和开通在全国也引起了轰动，从1982年起到1987年，福州先后接待了23位党和国家领导人，万门程控引发的轰动可见一斑。

万门程控电话的开通也成为福建对外展示的一扇窗口，截至1985年5月，全国各地就有7100多人前来参观学习，连台湾和香港的电信公司都慕名而来。香港电话公司总裁来参观考察后，称赞“福州走在了香港的前面”，决定引进30万门程控电话系统。

万门程控对福建省通信和经济发展所产生的巨大带动效应也引起了兄弟省份的关注。时任福州市电信局局长的张奇萍回忆，当时福州电信局办了8期培训班，为兄弟省市的邮电员工讲解程控技术，他总共接待了21个省市的主要领导。广东省委领导参观福州电信局机房后，当场拍板：广州也要装，要装就装26000门!并电话指示相关负责人赶紧组织人来福州取经，急迫的心情一览无余。当时装载程控的机房每天都有大量的参观者前来学习经验，用人满为患来形容也毫不夸张。

改革开放四十年，时代在发展，通信技术也在更新迭代。现如今，随着2017年中国电信最后一个TDM程控交换端局下电退网，福建告别了程控交换，迎来了全光高速新时代。回首这件我国通信业发展史上一件具有里程碑意义的大事，可以说，正是有了福建的开头，各地竞相效仿，程控电话才很快在全国风起云涌，短时间内大大改善了通信状况，说万门程控是中国现代通信的开路先锋也不为过。

1、1980年12月24日，福建省邮电管理局与日本富士通株式会社在福州签订万门程控电话系统引进合同

2、1981年福州万门程控电话安装现场

3、福州电信局万门程控机房工作场景

4、引进程控电话后的福州市话电缆配线架 （本版图片由中国电信福建公司提供）